Comment connaitre mon solde de séances restantes ?

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Cliquez sur l'onglet MES INFOS puis dans la rubrique Mon Compte.

Vous devriez arriver dans la section ci-dessous.

Capture d'écran de la rubrique Mon Compte - Cycl'en Spa

Vous trouverez donc dans la colonne : 

Acheté : le nombre de séance initialement achetées. 

Non Réservé/Restant : d'une part, les séances non encore planifiées (que vous pouvez planifier en suivant ce tutoriel) / d'autre part le nombre total de séance à réaliser avant la date d'expiration.

Ainsi dans l'exemple ci-dessus, le client concerné a acheté une carte de 10 séances, 9 restent à planifier (donc une seule a été planifiée pour le moment) et 10 séances restent à réaliser. Aucune séance n'a encore été effectuée par le client.